APA Style
Fandy Tjiptono,Ph.D. (2015).
Pelanggan Puas ? Tak Cukup ! (cet. 1, 2015).
Surabaya:
Pustaka Pelajar.
Chicago Style
Fandy Tjiptono,Ph.D.
Pelanggan Puas ? Tak Cukup !.
cet. 1, 2015
Surabaya:
Pustaka Pelajar,
2015.
Text.
MLA Style
Fandy Tjiptono,Ph.D.
Pelanggan Puas ? Tak Cukup !.
cet. 1, 2015
Surabaya:
Pustaka Pelajar,
2015.
Text.
Turabian Style
Fandy Tjiptono,Ph.D.
Pelanggan Puas ? Tak Cukup !.
cet. 1, 2015
Surabaya:
Pustaka Pelajar,
2015.
Print.